Política de entrega
Opciones de entrega: Al finalizar su compra, puede elegir entre las siguientes opciones:
- Entrega estándar - Entrega en un plazo de 3 a 7 días laborables.
Plazos de entrega:
- Todos los pedidos realizados antes de las 15:00 (en días laborables) se procesan el mismo día.
- Los pedidos realizados después de las 15:00 o durante días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores externos como la capacidad de la empresa de transporte o retrasos inesperados.
Estado y seguimiento del pedido: Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento. Puede realizar el seguimiento de su entrega a través del número de seguimiento facilitado en el mensaje. Si no ha recibido el número de seguimiento en las 24 horas siguientes al envío del pedido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Problemas de entrega: Si la entrega se retrasa o surgen problemas, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Trabajaremos con nuestros socios de entrega para resolver cualquier problema lo antes posible.
Devoluciones y cambios: Si desea información sobre cómo devolver un producto, consulte nuestra política de devoluciones.
Contacte con nosotros: Si tiene alguna pregunta sobre su entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@snapsnap.se.